En Sanacan Clínica Veterinaria tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el compromiso de cumplir el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Sanacan Clínica Veterinaria
Domicilio: Calle de Manuel Gómez Oria, 3, 28100 Alcobendas, Madrid
Email: [email protected]
Teléfono: +34 912 77 44 61
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto/cita se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar y responder a las solicitudes de cita e información.
- Mantener la relación con el paciente/cliente y su historial en la clínica.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada, cuando proceda.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del interesado, prestado al marcar la casilla correspondiente en el formulario de contacto, y la ejecución de la relación precontractual/contractual derivada de la solicitud de servicios veterinarios.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento.
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Se utilizan proveedores tecnológicos (alojamiento web, envío de email y, en su caso, almacenamiento de imágenes) que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos escribiendo a [email protected], adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Formulario de contacto y cita previa
Los campos marcados como obligatorios en el formulario de contacto son necesarios para poder gestionar tu solicitud. La casilla de consentimiento debe marcarse expresamente antes de enviar el formulario; no se realiza ningún envío sin tu aceptación previa.